信息技术咨询、设计和开发服务
信息技术咨询、设计和开发服务定位于协助客户对IT应用、IT系统和IT技术策略等进行评估分析、提供相关的建议，以便客户可更好地架构适合其企业战略的IT业务和支撑系统。
—— IT规划咨询与设计
—— IT管理咨询
—— IT管理和技术培训服务
锐至信息将根据市场的需求，结合锐至信息技术和行业经验，不断完善和增加IT咨询服务产品，为客户提供更好服务。
01 IT规划咨询与设计
企业IT战略规划
IT规划咨询服务的最终目标是提高企业的核心竞争力。提高企业竞争力的重要措施是加速企业资源的优化整合。上海锐至信息技术股份有限公司咨询IT规划项目分三个阶段完成：
现状分析
新IT系统总体建设方案架构建议
企业信息化转型建议
本服务使客户获得如下收益
明确企业目前的IT支撑现状与未来目标架构的差距
帮助企业规划可满足持续性业务发展的IT架构
提高企业关键业务系统的融合性和可扩展性
降低企业IT项目实施的风险
为企业今后IT系统的实施设计转型路线图
企业IT系统评估与规划
本服务的目标在于帮助客户分析企业IT现状环境，明确企业的IT发展战略和管控模式、制定符合企业IT战略规划和IT总体实施指导方案。本服务内容主要包括分析企业IT现状环境、明确企业的IT发展策略和管控模式、制定符合企业IT战略规划和IT总体实施指导方案。具体分为三个阶段，即：IT现状平台、IT系统规划、IT实施方案。
02 IT管理咨询
本咨询服务关注于IT服务管理流程的评估和梳理，主要包括：依据科学模型对IT服务管理流程进行现状评估，给出流程落地和改进建议；基于ITIL最佳实践的IT服务管理流程梳理和设计，实现IT服务管理流程的标准化、规范化、度量化。
03 IT管理与技术培训服务
本培训服务使用一种中立而客观的方式，介绍目前正被全球各类组织所使用的最重要的IT管理方法，以便让学员更好地了解每种管理框架/标准的潜在价值。
锐至信息拥有多年的IT系统建设和系统集成经验，实施了大量的系统集成和技术服务项目，培养了一批技术基础扎实、实践经验丰富、培训技能良好的讲师队伍。基于这支队伍和专业培训机构的合作伙伴，锐至信息能够为用户提供诸多领域的技术培训服务。
信息系统集成实施服务
信息系统集成实施服务是指基于客户IT系统的技术策略和技术规范，选择满足需求的相关软硬件设备，针对性地进行相关的技术设置调整和少量的集成开发，负责完成实施（包含与现有系统的集成对接），并保证交付的IT系统满足规范要求。
01 硬件系统集成服务
硬件系统集成服务是将硬件设备（包括主机、存储、网络设备等）和系统软件及相关管理等软件进行安装、调试和集成的服务。 硬件系统集成服务主要包括：网络与安全系统集成服务、服务器系统集成服务、存储备份系统集成服务等。
02 软件系统集成服务
软件系统集成的目标就是将各个分离的软件、功能和信息等集成为一个相互有机关联的、统一和协调的平台之中的服务。
03 云计算环境集成服务
锐至信息能够为客户提供云计算环境下的系统集成服务，主要包括：IaaS平台集成、云资源管理平台集成、运维支持平台集成等。
运行维护服务
运行维护服务目的是通过良好的服务，使得系统隐患能够得到尽早发现和尽早修复、在发生故障后能够快速修复和解决故障，从而保障业务系统持续稳定运行。
针对不同客户需求，锐至信息可提供的服务响应分为三个服务级别：5*8*NBD；7*24*4小时；7*24*2小时。
服务内容包括：响应支持；运维资产管理；预防性检查和维护；软件和补丁支持；备件支持；技术文档支持；评估及优化调整；技术交流与服务报告等。
根据客户需要，锐至信息提供远程接入、现场巡检等多种方式开展运行维护服务。
运营服务
锐至信息在应用软件开发、信息系统集成等传统优势服务的基础上，通过专业的运营支撑团队，将自己的资源、能力以及深厚的行业经验相融合，配以前沿技术和卓越技能为客户实施业务的运营支撑服务，使得客户能够更加关注于其业务发展战略的有效实施，不断帮助企业推动业务价值和增长。
锐至信息的运营服务，主要包括多平台多样化的精细化交互运营，可为客户提供互联网、电子渠道(如APP、公众号、小程序等)相关业务的专业运营服务和技术支撑。我们有专业的文案、设计、活动策划、推广运营团队，通过全方位运营数据分析等定制化服务为客户高效实现运营目标。